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Twitter(ツイッター)のフォロワー数が正しく表示されない原因とは。正しく表示させる方法も解説

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Twitter(ツイッター)で新たなユーザーにフォローされたものの、普段は反映されていたのに、あるときフォロワー数が正しく表示されないことに気づくことがあります。「正しいフォロワー数が知りたい」「なぜ表示されないのか原因を知りたい」方が多いでしょう。この記事では、Twitterのフォロワーが正しく表示されない原因や、正しく表示させる方法などを詳しく解説します。

ツイッター

Twitter(ツイッター)のフォロワーが正確に表示されないのはなぜ?

Twitter(ツイッター)のフォロワー数が正確に表示されない原因として考えられるのは、以下の5つです。

  • スパムアカウントがフォローしてきた
  • フォローしてきたアカウントが削除された
  • 相手がすぐにフォローを解除した
  • タイムラグが発生している
  • アカウントを復活させたばかり

それぞれの原因について、詳しく見ていきましょう。

スパムアカウントがフォローしてきた

Twitter(ツイッター)では、「クオリティフィルター」という機能によって、スパムアカウントを非表示にできます。「通知に関する設定」からクオリティフィルターをオンにでき、悪質なツイートやダイレクトメッセージなどをするスパムアカウントをシャットアウトすることが可能です。

スパムアカウントにフォローされた場合は、フォロワー数には反映されるものの、フォロワーリストには表示されないので、一見間違って表示されているように見えます。

https://twitter.com/___KAMl___/status/966642864347205632

まずは、自身のアカウントでクオリティフィルターを設定しているかを確認してみましょう。

フォローしてきたアカウントが削除された

新しいユーザーにフォローされたものの、フォロワー数に反映されていない、フォロワーリストに表示されないという場合には、フォローしてきたアカウントが削除された可能性があります。

アカウントが削除される理由はさまざまですが、運営しているユーザー自身が何らかの理由で削除するほかに、悪質なアカウントをTwitter(ツイッター)側が削除したことも考えられるでしょう。フォローしてきたアカウントがフォロワー欄で見当たらない場合は、この場合が原因の候補と予想できます。

相手がすぐにフォローを解除した

他のユーザーのツイートやプロフィールを見ているときに、誤ってフォローしてしまった経験はありませんか?自分のアカウントをフォローするユーザーにもあり得ることで、誤ってフォローした後にすぐフォローを解除する場合もあるでしょう。

この場合は、一時的にフォロワー数が増えるものの、フォロー解除によって減少するので、間違って表示されているように見えます。フォローしてきた相手のプロフィールを見て、「フォローされています」と表示されていなければ、すぐにフォロー解除した可能性が高いです。

タイムラグが発生している

スパムアカウントからフォローの可能性がなく、アカウント削除やフォロー解除もされていないなら、タイムラグが発生しているかもしれません。

タイムラグが気になったユーザーは、以下のようなツイートをしていました。

Twitter(ツイッター)側の処理の問題によって、フォローとフォロワー数への反映がずれている可能性があります。時間を空けると正しく表示されることも多いので、時間を置いて改めてフォロワー数を確認してみましょう。

アカウントを復活させたばかり

Twitter(ツイッター)のアカウントは、削除から30日以内であれば、一度削除しても復活させることができます。アカウントを復活させたばかりだと、フォロー数とフォロワー数、ツイート数が正しく表示されない場合があるので覚えておきましょう。

https://twitter.com/rrnmn/status/1249177269903515653

アカウント復活からすぐにフォロワー数などが正しく表示されない理由については、Twitterヘルプセンターで詳細が記載されています。24時間後には完全に復旧すると明記されていますので、アカウント復活から24時間空けてからもう一度確認してみましょう。

Twitterヘルプセンターにおける記載は、以下の通りです。

アカウントの復活直後、フォロー/フォロワー数またはツイート数が正しく表示されない場合があります。24時間後には完全に復活します。48時間以上経過してもフォロー/フォロワー数が戻らない場合はサポートにお問い合わせください。

Twitterヘルプセンター アカウント復活のヘルプ

Twitter(ツイッター)のフォロワーを正しく表示させる方法

Twitter(ツイッター)のフォロワー数が正確に表示されない原因を解説しましたが、どうすれば正しく表示させられるのでしょうか。

フォロワーを正しく表示させる方法は、以下の3つです。

  • クオリティフィルターをオフにする
  • Twitter(ツイッター)のサポートに問い合わせる
  • 時間が経ってから再度確認する

3つの方法をそれぞれ理解して、フォロワー数を正しく表示させましょう。

クオリティフィルターをオフにする

スパムアカウントがフォロワーリストに表示されないことを解説した際に、クオリティフィルターに触れました。クオリティフィルターをオンにすると、重複するツイートや自動投稿などを行うアカウントに関する通知が行われなくなります。Twitter(ツイッター)を快適に利用するために便利な機能ですが、正しいフォロワー数を知りたい方にとっては不便を感じるでしょう。

その場合は、クオリティフィルターをオフにするのがおすすめです。スパムアカウントに関わらず正しく表示されるので、フォロワー数が実際のフォローと違って困ることはなくなるでしょう。クオリティフィルターをオフにする手順は、以下の通りです。

  1. 「通知」タイムラインに移動する
  2. 「設定」をタップ・クリックする
  3. 「クオリティフィルター」のチェックボックスまたはスイッチをオフに設定する

Twitter(ツイッター)のサポートに問い合わせる

クオリティフィルターをオフにしたり、アカウント復活から24時間を経過して確認したりしても、フォロワー数が正しく表示されない場合は、Twitter(ツイッター)のサポートに問い合わせましょう。

Twitterヘルプセンター「問い合わせをする」からサポートに問い合わせすることが可能です。

フォロワー数が正しく表示されないことを問い合わせる際は、以下のような流れで行いましょう。

  1. 「サポートが必要なトピックを選択してください」で「機能と設定」を選択する
  2. 「Learn more about Twitter features and settings」で「Something on Twitter may not be working correctly」を選択する
  3. 「Tell us more」で「The following/follower numbers on an account are’nt correct」を選択する
  4. メールアドレスや使用しているブラウザ・デバイス、問題の詳細を記入して「Submit」する

時間が経ってから再度確認する

タイムラグについて解説したように、時間を空けると問題が解決している場合もあります。フォローされてすぐの場合は、時間を空けてフォロワー数を確認してみましょう。

問い合わせをした場合も、すぐさま修正されるとは限りません。時間が経ってから再度確認行い、正しく表示されているかをチェックしましょう。

フォロワーの確認・管理に便利な「SocialDog」

SocialDog

SocialDogは、フォロワーの確認・管理をはじめとして、Twitter(ツイッター)運用の効率化や自動化、分析など、さまざまな機能を搭載したツールです。

フォロワーの確認・管理に役立つ機能として、フォロワー分析があります。自分のフォロワーについて、以下の項目それぞれで円グラフが作成され、フォロワーの特徴を把握することが可能です。

  • 公開・非公開
  • ツイート数
  • フォロワー数
  • フォロー数
  • どちらからフォローしたか
  • いいね数
  • リスト
  • Twitterアカウント作成年
  • 最終ツイート日の分布
  • フォロー開始月の分布
  • 性別(beta版)
  • 年代(beta版)
  • ボット・人間(beta版)
  • 成人向け・通常(beta版)
  • 広告、宣伝・通常(beta版)
  • 性別年齢分布(beta版)
  • 所在地(beta版)

※beta版となっている機能は正確性の保証はできません。

それぞれのデータに基づいて、フォロワーの特徴が明らかになり、自分がどのようなアカウントにフォローされているかがわかります。

また、フォロワー数の推移を分析することも可能です。新規フォロワーの推移やフォローバック率がわかりますので、どのタイミングでフォローされたのかを見つけ、運用のヒントにすることができるでしょう。

加えて、フォロー返し・フォロー解除もSocialDog上で操作できるので、分析結果を参考にフォロー・フォロワー管理を効率化できるのも強みです。

利用できる機能はプランによって異なりますので、以下を参考にしてみてください。

  • Lite(無料):予約投稿10件、キーワードモニター3件、分析可能期間3ヵ月
  • Lite+(月額980円):予約投稿30件、高度な予約投稿、キーワードモニター10件、高度なフォロー管理機能、分析可能期間1年
  • Pro(月額4,980円):予約投稿無制限、高度な予約投稿、キーワードモニター100件、高度なフォロー管理機能、分析可能期間2年、高度な分析機能、リツイートユーザー一覧、CSVダウンロード
  • Business(月額9,800円):予約投稿無制限、高度な予約投稿、キーワードモニター100件、高度なフォロー管理機能、分析可能期間無制限、高度な分析機能、リツイートユーザー一覧、CSVダウンロード、複数ユーザーでの管理、ハッシュタグ検索

SocialDog

その他のフォロワーに関する疑問

Twitter(ツイッター)のフォロワーが正しく表示されない以外にも、フォロワーに関して疑問を持っている方もいらっしゃるでしょう。ここでは、フォロワーに関するよくある疑問を3つご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

フォロワー数を詳細に表示するには?

AndroidでTwitter(ツイッター)を使用している場合、フォロワー数が「1.2万」といったように、端数が省略された形で表示されます。

端数を含めてフォロワー数を詳しく確認したい場合は、PCでアカウントのプロフィールを開きましょう。フォロワー数にマウスポインタを合わせると、細かい数字まで表示されるので、フォロワーの推移が気になる方はPCで定期的にチェックしましょう。

フォロワーを知られないようにするには?

自分をフォローしているフォロワーを他のユーザーに知られたくないという方も多いのではないでしょうか。

フォロワーを知られないようにするためには、アカウントを非公開に設定する必要があります。非公開の「鍵垢」に設定することによって、フォローリクエストを許可しない限り、フォロワーを見られる心配はありません。

ただし、フォロワー数を見られてしまうので、どのくらいの人にフォローされているかは知られてしまいます。

フォローのツイートをタイムラインに表示させないようにするには?

フォローしているアカウントのツイートをタイムラインに表示させないようにするには、ミュートするのが効果的です。

つながりを維持しつつ、タイムラインでツイートを非表示にできるので、快適にTwitter(ツイッター)を使用できるようになります。ミュートをしても、そのユーザーに通知されることはなく、知られる心配はありません。

つながりにこだわらない場合は、フォローを解除したり、ブロックしたりするのも方法のひとつです。相手の関係性を考えて、自分に合った方法を利用しましょう。

フォロワー数以外にも正確に表示がされないことがある

Twitter(ツイッター)のフォロワー数が正しく表示されない原因や正しく表示させる方法を解説してきましたが、いいねやツイートが正確に表示されない場合もあります。

どのように表示されないかと合わせて、原因や正しく表示させる方法などについて詳しく見ていきましょう。

いいね

ツイートに対する「いいね」の数が正しく表示されない場合もあります。「いいね」してくれたユーザーを確認することはできますが、「いいね数」に対して、表示されるユーザーの数が足りないこともあるので注意しましょう。

原因としては、「鍵垢」に設定しているユーザーから「いいね」された可能性が高いです。「鍵垢」からの「いいね」の数だけずれるので、「いいね」数が間違っているわけではありません。

ツイート

ツイートをしたのに、タイムラインに自分のツイートが表示されないこともあります。この場合、タイムラインの表示設定に問題があるかもしれません。

タイムラインの表示設定は、トップページ右上の星アイコンから切り替えることができ、「ホーム」または「トップツイート」のどちらかを選択が可能です。

「ホーム」ではおすすめのツイート、「トップツイート」では最新のツイートが優先的に表示されます。ツイートが上手く表示されない場合は、「トップツイート」に設定すると表示が改善するでしょう。

Twitter(ツイッター)のフォロワー数が異なる場合はまずは原因の把握を

Twitter(ツイッター)のフォロワー数が正しく表示されない場合は、原因をしっかり調べましょう。主な原因には、スパムアカウントからフォローやフォローしてきたアカウントの削除、フォロー後の解除などに考えられます。

クオリティフィルターをオフにすることによって、スパムアカウントのフォローの非表示をオフにでき、フォロー数を正しく表示させられます。また、タイムラグの可能性もありますが、時間を空けても改善されない場合は、Twitterのサポートに問い合わせを行いましょう。

SocialDogといったツールも活用しながら、フォロワー数を正しく把握し、適切な管理を行ってみてください。

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